II. MEDIOS DE OBTENCIÓN Y DATOS PERSONALES QUE SE
RECABAN
Autos Fame, recaba los siguientes datos personales que son
necesarios y aplicables para dar cumplimiento a las finalidades establecidas en
el presente Aviso de Privacidad:
a.
Datos personales que recabamos de persona a persona:
Datos personales de
identificación, laborales, patrimoniales, financieros, datos de terceros (Al
proporcionar los datos personales de terceros, se entiende que cuenta con el
consentimiento del titular de los datos personales).
b.
Datos personales sensibles:
Requerimos su
consentimiento expreso y por escrito para el tratamiento de sus datos
personales sensibles, financieros y/o patrimoniales.
c.
Datos personales que recabamos de manera directa a través
de la página web, correo electrónico y vía telefónica.
Datos personales de
identificación.
d.
Datos personales que recabamos de manera indirecta a
través de transferencias de terceros y fuentes de acceso públicos que están
permitidas por la Ley.
Datos personales de
identificación.
Se le informa que las imágenes y sonidos captados a
través de un sistema de circuito cerrado, serán utilizados para su seguridad y
de las personas que nos visitan.
III. FINALIDADES
En Autos Fame
tenemos la filosofía de mantener una relación estrecha y activa con nuestros
clientes y prospectos a clientes. En términos de lo establecido por la Ley
Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su
Reglamento, los datos que nos proporcione serán utilizados para las siguientes
finalidades:
a. Necesaria para la relación Jurídica con el
responsable:
i. Realizar los trámites,
procedimientos y gestiones para la adquisición de bienes, productos y/o
servicios para nuestros clientes y prospectos a clientes.
ii. Para la adquisición de
automóviles y camiones.
iii. Para la comercialización de
bienes, productos y/o servicios.
iv. Investigación para confirmar
la información y documentación requerida y otorgada por el cliente.
v. Trámite a nombre y por cuenta del cliente, con
empresas de seguros y fianzas para adquirir una póliza de automóvil o camión,
póliza de desempleo y cualquiera otra requerida en la relación de compra-venta.
vi. Consultar el historial
crediticio ante las sociedades de información crediticia (Buró de Crédito).
vii. Investigación ante las
dependencias oficiales correspondientes de las garantías otorgadas (Aval y
Obligados Solidarios).
viii. Procesar solicitudes de
facturación y aclaraciones.
ix. Gestiones de cobranza, incluyendo la búsqueda ante las
autoridades de datos patrimoniales.
x. Gestoría ante las
autoridades competentes para el alta de los vehículos automotores ante el
REPUVE.
xi. Dar cumplimiento a
requerimientos legales.
xii. Mantener actualizados
nuestros registros para poder responder a sus consultas e invitarle a eventos
que tengan relación al bien adquirido por el cliente.
xiii. La realización de cualquier
actividad necesaria para el cumplimiento de nuestra relación contractual.
b. No necesaria para la relación jurídica con el
responsable:
1.
Realizar Actividades
de mercadotecnia, publicidad y prospección comercial, diversas al servicio que
brinda Autos Fame.
2.
Realizar Actividades
de mercadotecnia, publicidad y prospección comercial relacionada con los
productos y/o servicios de Autos Fame
Las finalidades no necesarias son importantes para
ofrecerle a través de campañas de mercadotecnia, publicidad y prospección
comercial, productos y servicios exclusivos, por lo que usted tiene derecho a
oponerse, o bien, a revocar su consentimiento para que Autos Fame deje de tratar sus datos personales para dichas
finalidades.
IV. OPCIONES PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS
DATOS PERSONALES.
Autos Fame le comunica que si usted desea dejar de recibir
mensajes de mercadotecnia, publicidad o de prospección comercial, relativos a
las finalidades referidas al aparto III inciso (b), puede hacerlo valer por
medio del correo electrónico avisodeprivacidad@grupofame.com, así mismo, por este
medio atenderemos todas sus dudas y comentarios acerca del tratamiento de sus
datos personales.
V. SOLICITUD DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U
OPOSICIÓN DE DATOS PERSONALES (DERECHOS ARCO) Y REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO.
Todos sus datos personales son tratados de acuerdo a
la legislación aplicable y vigente en el país, por ello le informamos que usted
tiene en todo momento el derecho de Acceder,
Rectificar, Cancelar, u Oponerse
al tratamiento que le damos a sus datos personales, así como Revocar el consentimiento otorgado para
el tratamiento de los mismos; derechos que podrá hacer valer a través de los
Gerente y/o Jefes Administrativos, personas que Autos
Fame ha designado para tal efecto, o bien, enviando un correo
electrónico a avisodeprivacidad@grupofame.com, o si lo prefiere, accediendo a
nuestro sitio WEB www.vw-fame.com.mx
sección Aviso de Privacidad o al teléfono (443)
314 0050, para que le sea proporcionado el Formato de Solicitud de
Derechos ARCO, mismo que deberá presentar requisitado de manera personal en el
domicilio del Responsable, debiendo adjuntar una copia de su identificación
oficial para acreditar su titularidad. La respuesta a su solicitud de Derechos
ARCO se le hará llegar al correo electrónico que haya proporcionado, dentro del
término de 20 días hábiles contados a
partir de la recepción de dicha solicitud. Así mismo, se le informa que el
derecho de acceso se tendrá por cumplido cuando se haga llegar la respuesta
correspondiente a través del correo electrónico que usted nos haya indicado
para tal efecto.
En caso de no estar de acuerdo en el tratamiento de
sus datos personales, puede acudir ante el IFAI.
VI. TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES.
Transferencia sin necesidad de consentimiento:
Se le informa que a fin de dar cumplimiento a las
finalidades establecidas en el apartado III inciso (a) del presente Aviso de
Privacidad, sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera
de los Estados Unidos Mexicanos por personas distintas a Autos Fame. En este sentido y con fundamento en
La Ley y su Reglamento, sus datos personales podrán ser transferidos sin
necesidad de su consentimiento.
Transferencias con consentimiento:
Autos Fame podrá transferir sus datos personales de
identificación y de contacto a empresas de marketing y publicidad para las
finalidades descritas en el apartado III del inciso (b) del presente Aviso de
Privacidad.
Si usted no desea que sus datos personales sean
transferidos a dichos terceros, puede manifestar su negativa conforme al
procedimiento establecido en el apartado V del presente Aviso de Privacidad.
VII. USO DE COOKIES
Autos Fame no utiliza “web beacons” para obtener información
personal de usted de manera automática, pero puede utilizar "cookies"
y conexiones de hipertexto o ligas (links) a través del sitio para mejorar y
personalizar la visita del Usuario. El Usuario puede optar por desactivar la
funcionalidad de las "cookies" dentro de su buscador (browser), pero
al hacerlo el Usuario probablemente no podrá gozar de aspectos específicos de
alguna parte de nuestros sitios. Los datos personales que recabamos de manera
electrónica, así como las finalidades del tratamiento se encuentran
establecidos en el presente Aviso de Privacidad.
VIII MODIFICACIÓN AL AVISO DE PRIVACIDAD.
Este Aviso de Privacidad podrá ser modificado de tiempo
en tiempo por Autos Fame, dicha
modificación podrá consultarse a través de los siguientes medios:
1. Nuestra página de internet www.vw-fame.com.mx (Sección Aviso de
Privacidad).
2. Avisos visibles en nuestras
instalaciones de Autos Fame.
3. Cualquier otro medio de
comunicación que Autos Fame, determine
para tal efecto.
Estoy enterado del tratamiento que recibirán mis datos
personales en términos de lo establecido en la Ley Federal de Protección de
Datos Personales en Posesión de Particulares.
Fecha de
elaboración del presente aviso 06/07/2011
Fecha de última
actualización 05/04/2017